사용자 데이터 삭제

데이터 삭제 안내

마이페이지에서 탈퇴가 어려운 경우, 아래 이메일로 요청해 주세요.

처리 절차

마이페이지를 통한 탈퇴

1. 로그인 후 마이페이지 → 프로필로 이동합니다.
2. 계정 삭제 버튼을 클릭합니다.
3. 탈퇴 사유 선택 및 확인 후 즉시 탈퇴 처리됩니다.
4. 계정, 프로필, 즐겨찾기, 체크인, 미션 기록 등 사용자 연동 데이터가 즉시 삭제됩니다.

이메일을 통한 탈퇴 요청

1. 요청 접수 후 본인 확인을 진행합니다.
2. 확인 완료 시 계정, 프로필, 즐겨찾기, 체크인, 미션 기록 등 사용자 연동 데이터가 삭제됩니다.
3. 처리 완료 후 이메일로 결과를 안내드립니다. (영업일 기준 최대 7일)

공통: 관계 법령에 따라 보존이 필요한 데이터는 법정 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.

법령에 의한 데이터 보관 (즉시 삭제 불가)

위 데이터들은 회원 탈퇴 요청 시에도 법정 기간 동안 별도로 보관되며, 기간 경과 후 파기됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)을 참고해 주세요.

유의사항

• 데이터 삭제가 완료되면 복구가 불가능합니다.
• 사진 업로드 등 사용자가 직접 게시한 콘텐츠도 함께 삭제되며, 통계 목적의 비식별 데이터는 남을 수 있습니다.
• 통신비밀보호법 및 전자상거래법 등 관련 법령에 따라, 접속 로그, 결제 기록, 분쟁 처리 기록 등은 법정 보관 기간(3개월~5년) 동안 보관 후 파기됩니다. 이는 회원 탈퇴 후에도 적용되는 법적 의무사항입니다.
• 더 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.